易站：深圳市易站连锁股份有限公司上线科脉便利店收银软

　　深圳市易站连锁股份有限公司，成立于2003年，是从事“易站”和“捷点”连锁便利店特许经营活动的策划管理机构，负责两大便利店的加盟、运营、采购、配送、培训等管理职能。经过发展现已经形成了雄厚、完善的经营技术资产，包括：商铺选址评估技术、商品管理技术、门店管理技术、市场分析技术、商品采购优势、宣传推广技术、商业智能技术、现代物流配送技术、人力资源培训技术等。现拥有近千家分店，连锁网点遍布大街小巷。

　　公司拥有一支具有丰富的连锁经营、零售、便利店经营管理经验的精英管理团队。公司秉持“专业连锁、品质保证、方便快捷”的理念，致力于为顾客提供高品质的商品和方便快捷、亲切周到的服务；为各位加盟商谋取利润。易站秉承便利店的经营理念，在原有定义的基础上独立创新，在生活区、学校、商业街、医院、车站、娱乐场所等地广泛设店，实行连锁经营、集中采购、统一进货、统一价格、统一管理、以第一时间引进时尚商品，用较短的时间将新商品展示给顾客，同时易站又以便民为服务理念，实行24小时不间断服务，免费提供便民雨伞、代订报刊、代收洗衣、天气咨询、充值卡、送货上门等服务，使易站真正实现“与您零距离”。

易站便利店——科脉软件让我们走向成功的辉煌

　　易站便利店非常重视信息化的应用，公司拥有力量强大的IT部门。早在企业起步之初就开始运用信息化系统。2004年在易站便利仅有4家店时便与科脉合作，引入科脉软件打造信息化平台整合各种数据和应用系统。随着店铺数的增长，原有的系统已成为制约了快速扩张的关键因素，高层意识到信息化建设的重要性，特别对发展中的连锁企业，业务流程经常在调整，要求软件开发商能够快速地跟随自身业务流程的调整，软件也作相应的更改、调整。经过软件功能、扩展性、稳定性等多个指标进行评估，最终携手科脉为其信息化建设作持续性支持，对当时的所有门店进行了无缝切换。科脉软件协助易站便利店成功跨过了一个个发展的关口，帮助易站便利店制定了一系列成功的发展模式。制定了一套成功的加盟连锁发展模式，实现了短时间内跨越式发展。

　　随着业务的发展，业务的不断发展壮大，易站进入了第二阶段的发展目标，1000家店。那么在第二阶段如何更好的解决企业管理及成本问题，是新的一阶段易站便利店管理的关键。企业管理模式的创新，不仅提高信息质量，而且各环节所产生的信息将得到有效利用。在信息技术支持下，高质量的信息传递给企业各利益相关者，同时高质量的信息又被应用于管理控制中，必然将有效地支持公司管理。信息传递迟缓，决策反应迟钝，那企业迟早要出大问题！易站便利店近千家店，单单是信息传递就是一项浩大的工程。如何更好的实现管理模式的创新、转型，易站便利店管理层经过多次讨论，并经过多国内外多家大型连锁便利店的考察之后，易站便利店决定升级现有的信息系统，并再度携手科脉软件一同打造所有连锁门店信息化管理平台。

　　企业信息化规划也不能只看眼前的需求，应该放眼未来。解决当前的问题虽然重要，但未来两、三年甚至更长时间可以预见的需求也必须考虑在内。按照企业正常的发展，目前建成的信息化基础设施可以满足未来几年的发展需要。而不是企业稍有发展之后，硬件、软件也得跟着“发展”。科脉专家根据易站便利店目前的实际情况以及对易站便利店未来发展趋势的展望，建议信息化系统升级到科脉御商连锁商业管理软件。并上线科脉K-SCM零售供应链管理软件，系统包括：总部系统、配送中心系统、门店系统、供应链管理系统SCM以及加盟商关系管理系统，来支撑易站便利店下一阶段门店的运行，支撑公司的业务运转。实现可视化精细管理，提升企业核心竞争力。

应用情况

　　根据便利店24小时营业，商品品项上含有特殊性商品和服务性商品的特点；且门店多，需支持分区域、分商圈管理、自营店兼加盟店的管理。科脉给出了连锁便利店解决方案，科脉专家根据易站便利店目前的实际情况以及对易站便利店未来发展趋势的展望，建议信息化系统升级到科脉御商连锁商业管理软件。并上线科脉K-SCM零售供应链管理软件，系统包括：总部系统、配送中心系统、门店系统、供应链管理系统SCM以及加盟商关系管理系统，来支撑易站便利店下一阶段的发展，支撑公司的业务运转。实现可视化精细管理，全面提升企业核心竞争力。

一．御商

1.支持冲洗照片、干洗、订票、代收各项费用等服务性商品
2．收银员签到签退管理，根据24小时营业特点，收银员日收对帐一目了然
3．可对商圈的消费群体、消费习惯进行分析，天气、顾客年龄层、性别等报表的多维分析
4．支持便利店面包、蛋糕等直送商品的管理
5．丰富的促销：批量优惠、偶数特价促销、满金额促销
6．加盟价格管理体系可同时支持单品加价率或配送费率设置
7．采购、督导的绩效考核明细
8．支持自动补货
9．支持门店系统自动升级御商，除了能具备以上便利店业态的管理特色，特有的传输服务器负载均衡技术，解决了多门店传输多并发数的核心问题。

二．SCM供应商加盟商关系管理平台

　　根据深圳市易站连锁股份有限公司的管理特点，对加盟商的管理是核心，为加盟商服务与为顾客服务放在了同等位置上，只有对加盟商有效的管理，各加盟店才能有效传递市场反应及执行总部决策。在原有供应商关系管理平台上，扩展增加了加盟商关系管理平台，通过这个平台有效整合了易站上游供应商及下游加盟商资源，打造了极速信息通路，大大提高送货效率，配货效率。

三．移动商务（移动配货、移动督导）

　　易站是创新学习型企业，也深知科技就是第一生产力，随着GPRS、3G的成熟应用，移动商务在零售领域的应用，易站管理团队早就有着自已的理解。当接触科脉灵锐收银及移动督导的产品方案时，易站就针对拣货、复检、装车、配送业务环节做了详细技术交流，面对之前低效的分拣装车他们看到了希望。

　　督导机制是大规模连锁便利店的特有的管理机制，发挥督导的有效监管，就如企业的神经，听从总部大脑的指挥，在贯彻企业执行力、宣传企业文化、规范门店运营管理起到非常重要的作用。因此对督导人员的监管尤其重要，包括督导人员督查线路规划、督查内容实时记录（声音、影像）上传。
 

效益分析

1.通过建立信息化的协同平台，对内外供应链进行一体化管理；同时建立决策支持系统，对企业经营进行数字化分析，打造易站便利店旗下所有连锁门店的经营管理创新平台。

2.此次科脉软件与易站便利店联合打造的御商、K-SCM信息化项目，旨在通过御商、K-SCM信息化项目的实施，帮助易站便利店建立集中、统一、可灵活扩展的信息平台和全面集成的信息系统，来实现高效、协同应用。

3.通过对原有的管理体系进行平台升级、应用升级、管理升级，率先改变与创新，通过IT与企业先进的管理模式的融合来全面提升企业的核心竞争力。

科脉御商——您身边的便利店的行业信息化专家

　　易站1000多家便利店与科脉的再次携手合作，使科脉御商在连锁便利店领域再次大放异彩，为业界瞩目。御商成熟的连锁模式覆盖深圳乃至全国各大连锁便利店管理！至此，科脉御商统领深圳便利店三大巨头：易站便利店（1000多家门店）、家乐通便利店（600多家门店）、中业爱民（500多家门店），成功占据深圳便利店半壁江山。科脉御商连锁商业管理软件极强的延伸性与拓展性以及成熟的连锁模式，得到了来自全国各地连锁便利店客户的认可！