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技术支持

POS机在日常使用当中有时会出现一些小毛病,影响正常的经营活动.叫厂商来人维修,既浪费时间,又耽误工作.其实,只要找到问题的根源,这些小毛病自动动手就可以解决.因此,我们总结出一些简单的帮障分析与排除方法,希望能为您解决工作中遇到的麻烦.
故障现象 产生的原因 检查方法 排除方法
指示灯无显示 1.电源插头接触是否良好
2.电源电压是否符合要求
3.开关电源有故障
4.指示灯坏或未插牢
1.检查插头是否到位
2.检查电源是否为220V
1.把插头插到合适位置
2.把电压调到220V
3.换开关电源
钱箱打不开 1.电缆线是否连接正确
2.接触是否良好
3.钱箱有故障
4.钱箱钥匙是否在找开间位置(CR-3000钱箱钥匙有三个位置,中间开位置)
1.检查连接是否正确
2.查看接触是否良好
3.检查钱箱
4.检查钥匙位置
1.按正确方法接好电缆线
2.把固定螺钉紧好
3.换钱箱
4.把钥匙转到中间位置
钱箱关不上 1.泡膜衬垫是否取下
2.箱内有异物
3.塑料挡板是否在原位置
1.检查衬垫是否取下
2.卸下抽屉
3.检查挡板是否在原位置
1.取下衬垫
2.取出异物
3.把挡板插在原位置
CRT无显示 1.CRT电源是否接通
2.亮度控制是否合适
3.信号电缆与主机是否连接好
1.检查电源开关是否接通
2.查看亮度电位器
3.检查电缆线与主机是否连好
1.接通电源开关
2.调整亮度电位器
3.把电缆线与主机连好
客显无显示 1.电源开关是否接通
2.信号电缆与主机是否连接好
1.查看电源开关是否接通
2.检查电缆线与主机是否连接好
1.接通电源开关
2.把电缆线与主机连接好
打印机不打印 1.电源开关是否接通
2.电源线连接是否正确(HK-588TP 直接连接在主机提供的12V电源插座上)
3.信号电缆与主机是否连接好
4.是否联机,联机炒不亮
1.查看电源开关是否接通
2.检查电源线连接是否正确
3.检查信号电缆线与主机是否连接好
4.按下联机键
1.接通电源开关
2.把电源线连接好
3.把电缆线与主机连接好
键盘不工作 键盘信号线与麻风是否接好 检查信号线与主机是否接好 把信号线与主机连接好